1. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web www.annasoldevila.com (en adelante, Sitio Web) la ostenta: Anna Soldevila, con NIF: 39383256B, y cuyos datos de contacto son:

DirecciónVilamarí – Girona, España
Correo electrónico de contacto: info@annasoldevila.com

Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Anna Soldevila desarrolla a través del Sitio Web comprende: servicios terapéuticos.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario debe haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de Anna Soldevila. Al utilizar este Sitio Web o al realizar y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o utilice el Sitio Web, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

2. El USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web confiere la condición de usuario (en adelante, referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Use this Website solely to make inquiries and legally valid purchases or acquisitions.

• No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.

• Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/o otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Anna Soldevila no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Anna Soldevila declina toda responsabilidad que se pueda derivar de este acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Anna Soldevila el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Los Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición en línea de Anna Soldevila, durante el cual diversos productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: “Realiza el pedido”.

Asimismo, el Usuario deberá cumplimentar y/o verificar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

A continuación, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Anna Soldevila ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada.

Una vez concluido el procedimiento de compra, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se le enviará a través del correo electrónico. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándola a Anna Soldevila utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.

El Usuario reconoce estar al tanto, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto con la presentación o, en su caso, imagen de este en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Las comunicaciones, pedidos de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivados y conservados en los registros informatizados de Anna Soldevila con la finalidad de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

4. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos de compra recibidos por Anna Soldevila a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula novena de estas Condiciones) afecte al suministro de estos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, Anna Soldevila se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.

5. PRECIOS Y PAGO

Los precios expuestos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, a menos que por exigencia legal, especialmente en lo que respecta al IVA, se indique y aplique cuestión diferente.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntariamente y libremente.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán los pedidos o compras para los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de estas; si dicha entidad no autorizase el pago, Anna Soldevila no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez Anna Soldevila reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se realizará una preautorización en la tarjeta correspondiente para asegurar que existen fondos suficientes para completar la

transacción. El cargo en la tarjeta se realizará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en la forma y, si procede, lugar establecidos.

En cualquier caso, al hacer clic en “Realizar el pedido”, el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.

6. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificarlos poniéndose en contacto con Anna Soldevila a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en “Realiza el pedido”, tiene acceso al espacio, carrito o cesta donde se anotan sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.

Del mismo modo, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

7. DEVOLUCIONES

Dado que se trata de servicios personalizados (terapias), no se admiten devoluciones, excepto en caso de error o defecto en la prestación del servicio.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos (textos, imágenes, diseños, manuales, etc.) son propiedad de Anna Soldevila o disponen de derechos de uso. No está permitido su reproducción sin autorización expresa.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados conforme a la normativa vigente de protección de datos. Puede consultar nuestra Política de Privacidad.

10. MODIFICACIONES

Anna Soldevila se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento, sin afectar las compras ya realizadas.

11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española.